Suporte ao paciente

O que é ?

 

O apoio ao paciente é um serviço realizado por profissionais da saúde (normalmente enfermeiras/nutricionistas). É um profissional facilitador na adesão de tratamentos com educação continuada, favorecendo a utilização do produto. Sua função é visitar os pacientes para acompanhar, auxiliar e amparar os procedimentos.

 

Como?

 

Acompanhar o paciente, para maior aderência ao tratamento.

 

Os treinamentos são primordiais, para que o enfermeiro tenha segurança no transmitir das informações e condução dos procedimentos. Desta forma, são necessários treinamentos de produto/serviço.

 

Também se faz de suma importância atuar dentro dos parâmetros de compliance, comprometendo-se com a integridade e submetendo-se aos princípios éticos.

 

Por que investir ?

 

• São necessários quando tratamos de produtos mais complexos, em que há a necessidade de acompanhamento e manuseio de um profissional de saúde.
• Suporte ao paciente, para garantir que não aconteça o abandono do tratamento e garantir sua adesão.